Dijital Fiş Yasal Mıdır?

Dijital Fiş Yasal Mıdır? İşte Bilmeniz Gerekenler

Günümüzde işletmeler ve tüketiciler, kağıt fişlerin yarattığı maliyetler ve çevresel etkiler nedeniyle dijital çözümlere yöneliyor. Peki, dijital fiş yasal mıdır?

Türkiye’deki Vergi Usul Kanunu (VUK) ve ilgili yönetmelikler kapsamında dijital fiş kullanımı nasıl değerlendiriliyor? İşte detaylı açıklamalar ve sık sorulan soruların yanıtları.

Dijital Fiş Nedir?

Dijital fiş, bir işletmeden yapılan alışveriş sonrası müşteriye sunulan elektronik bilgilendirme fişidir. Ancak, dijital fiş fatura veya Ödeme Kaydedici Cihaz (ÖKC) fişi yerine geçmez, sadece alışveriş detaylarını içeren bir ek hizmettir. İşletmeler, kağıt israfını önlemek ve müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla bu teknolojiyi kullanabilir.

Dijital Fiş Yasal Mevzuata Uygun mu?

Türkiye’de Vergi Usul Kanunu (VUK) 507 ve 509 kapsamında işletmelerin hangi koşullarda ve hangi şekilde e-belge düzenlemesi gerektiği belirtilmektedir. İşte temel maddeler:

VUK 507 Madde 4.3: İşletmeler, mükellefiyet durumuna göre e-fatura veya e-arşiv faturayı entegratör aracılığıyla oluşturmalı ve müşteriye kağıt, e-posta, SMS veya internet bankacılığı gibi yöntemlerle iletmelidir.
VUK 507 Madde 5.2: İşletmeler e-belge sistemine kayıtlıysa, zorunlu belgeleri elektronik veya kağıt olarak sunmak zorundadır.
VUK 509 IV.2.1: e-Arşiv faturalar elektronik veya kağıt olarak iletilebilir ve işletme veya entegratör tarafından saklanmalıdır.
Bilgi fişi tanımı: 3100 nolu yasa ve VUK 426 kapsamında düzenlenen, yeni nesil ÖKC cihazlarından alınan fişlerdir.

Sonuç olarak: İşletmeler zaten kanunen zorunlu olan fiş veya faturayı dijital ortamda oluşturdukları için, dijital fiş sadece ek bir bilgilendirme aracı ve iletim yöntemi olarak kullanılabilir. İşletmeler, kağıt israfını önlemek, çevresel sorumluluklarını yerine getirmek, müşterilerine daha fazla bilgi ve daha iyi bir deneyim sunmak amacıyla e-belgeye de erişim sağlayan dijital fiş çözümlerini tercih edebilir.

Dijital Fiş Kullanımında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Resmi belge niteliği taşımaz: Dijital fiş, fatura ya da ÖKC fişi yerine geçmez. İşletmeler, yasal zorunlulukları karşılamak için yetkili entegratörler aracılığıyla e-fatura veya e-arşiv faturalarını oluşturmalıdır.
Tüketicinin erişimi sağlanmalıdır: Eğer tüketici daha sonra resmi e-belge formatındaki fişini görmek isterse, dijital fiş platformu (Dijital Fişim), işletmenin entegratör üzerinden sunduğu belgeye erişim imkanı sağlamalıdır.
İade ve garanti süreçlerine uyumlu olmalıdır: İşletmeler, dijital fiş içerisinde entegratör tarafından sağlanan yasal fiş veya faturaya yönlendirme yapacak bilgiyi sağlamalı ve bu şekildetüketici haklarını korumalıdır. Buradan erişim sağlanacak e-belge işletme tarafından doğrulanarak iade işlemlerinde kullanılabilmelidir.
Dijital fiş, ek bilgiler sunabilir: Kampanyalar, kullanım kılavuzları, garanti belgeleri gibi ek içerikler sayesinde müşteri deneyimi artırılabilir.

Dijital Fişin Avantajları Nelerdir?

✅ Kağıt israfını önler: Doğa dostu bir çözüm sunar ve karbon ayak izini azaltır.
✅ İşletmeler için maliyet tasarrufu sağlar: Kağıt fişlerden kaynaklı operasyonel yükü azaltır ve maliyet tasarrufu sağlar.
✅ Müşteri deneyimini geliştirir: Fişlerin kaybolmasını önler, müşteri deneyimini iyileştirmek amacıyla daha fazla bilgi sunma imkanı sağlar.
✅ Güvenli ve erişilebilir: Tüketiciler diledikleri zaman fişlerine erişebilir. Dijital fişler görme engelli vatandaşların erişebilmesi açısından kağıt fişlere kıyasla avantajlıdır

Sonuç: Dijital Fiş Kullanımı Güvenli ve Yasal mı?

Evet, dijital fiş kullanımı yasal düzenlemelere uygun bir çözümdür. İşletmeler, mevcut yasal düzenlemelere uymaya devam ederek e-fatura veya e-arşiv faturalarını oluşturmaya devam etmeli, ancak müşteriye kağıt fiş vermek yerine müşteri talepleri doğrultusunda dijital fiş ile bilgilendirme sunabilmelidir. Böylece hem çevreye duyarlı bir yaklaşım sergilenmiş olur hem de işletmeler için yeni bir pazarlama ve müşteri deneyimi alanı yaratılır.

📌 Dijital Fiş hakkında daha fazla bilgi almak ve işletmenize entegre etmek için bizimle iletişime geçin!